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통신비 미환급통신비조회 사이트 활용방법 및 주의할점

엠케이군 BLOG 2015. 9. 11. 07:17

통신비 미환급통신비조회 사이트 활용방법 및 주의할점

 

 

 

 

 최근 공과비나 통신비는 대부분 자동이체로 결제를 하는 추세이다.

하지만 이렇게 자동이체를 하게 되면 결제내역을 확실히 알수 없어 과오납금이 생겨도

그냥 결제해버리는 경우가 허다하다.

 

어제 방송통신위원회에서는 2015년 7월 기준으로 하여

통신사 3사의 과오납금 미환급통신비 누적액이 79억원이라고 밝혔다.

 

 

 

 

왜 과오납금이 생기는 것일까?

 

가장 대표적인 것은 통신서비스를 해지했을때 정산과정에서

이중납부가 될수 있다는 점이다. 그러나 소비자들은 이런내용을 알지 못해

고스란히 요금을 더 내고 있는 것이다.

 

분명 미환급통신비조회 서비스가 있음에도 불구하고

통신사들은 한번 들어온 돈에 대해서는 절대 연락을 하지 않는다.

소비자 스스로 체크하고 크레임을 걸어야 해결해주는 상황이다.

 

 

미환급통신비조회 방법

 

미환금통신비조회는 현재 한국통신사업자연합회에서

미환급액 통합조회.신청사이트를 통해 조회할수 있으며

과오납된 금액을 다시금 찾아갈수 있도록 운영하고 있다.

 

미환급통신비조회 사이트[링크] - 현재 접속자가 많아 접속이 불안함

 

 

 

 

하지만 주의할것이 있다.

이렇게 언론에 큰 이슈거리가 되면

스펨전화및 메일이 많아진다는 것이다.

 

최대한 꼼꼼히 체크하고 조회를 해봐야 할 것이다.

통신 미환급통신비조회 사이트는 오전 9시~오후8까지 운영되며

일요일 및 공휴일은 조회가 불가능하다.